Politique relative aux paiements, aux prix, aux taxes et aux droits de douane

La présente politique explique les modes de paiement, les prix, les taxes, les droits et les frais facturés lors du paiement pour les achats effectués auprès de Milwaukee Best.

1. Modes de paiement acceptés

Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.

2. Autorisation du paiement

En passant une commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées après l’autorisation et la confirmation du paiement.

Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut pas être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.

3. Prix et devises

Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché sélectionné.

Les devises recommandées selon le marché sont : États-Unis - USD ; Allemagne - EUR ; Pologne - PLN ; Suisse - CHF ; Pays-Bas - EUR ; France - EUR ; Autriche - EUR ; Italie - EUR ; Irlande - EUR ; République tchèque - CZK ; Portugal - EUR.

La page du produit, le panier et le processus de paiement doivent afficher la même devise pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devises est clairement activée et conforme aux paramètres applicables de la plateforme.

4. Exactitude des prix

Nous faisons des efforts raisonnables pour veiller à l’exactitude des prix et des informations sur les produits.

Si un produit est affiché à un prix erroné, avec une remise incorrecte, une erreur technique ou une erreur manifeste de tarification, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant payé.

5. Taxes

Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées au moment du paiement, selon la destination de livraison et la loi applicable.

Pour les commandes aux États-Unis, la taxe de vente peut être perçue lorsque la loi l’exige.

Pour les commandes des consommateurs de l’Union européenne, les prix des produits affichés aux consommateurs doivent inclure la TVA lorsque la loi applicable et la configuration du processus de paiement l’exigent.

Pour la Suisse, les taxes, droits de douane ou frais liés à l’importation applicables peuvent être calculés ou perçus selon la configuration de la page de paiement et les règles locales.

6. Droits de douane et frais d’importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l’importation, à des frais de courtage et à d’autres frais imposés par les autorités publiques.

Lorsque nous percevons ces frais, ils sont affichés sur la page de paiement avant le règlement.

Si les droits de douane, les taxes ou les frais d’importation ne sont pas perçus au moment du paiement, le client peut être tenu de les régler directement au transporteur ou aux autorités locales avant ou au moment de la livraison.

7. Absence de frais cachés

Avant de passer commande, la page de paiement affichera le prix du produit, les réductions applicables, les frais d’expédition, les taxes, les droits de douane ou les frais d’importation que nous percevons, ainsi que le montant total à payer.

Nous n’ajoutons intentionnellement aucuns frais cachés liés aux produits, à l’expédition, à la manutention, au transporteur ou au service après la passation de la commande.

Les tarifs d’expédition à la charge du client indiqués dans notre Politique d’expédition correspondent aux tarifs qui doivent s’afficher au moment du paiement pour la destination et la catégorie d’expédition concernées, sauf si une promotion clairement indiquée prévoit un tarif inférieur.

8. Promotions et réductions

Les promotions, les codes de réduction et les prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les réductions ne peuvent pas être appliquées rétroactivement, sauf indication expresse.

Pour les clients de l’Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous nous efforçons de respecter les obligations applicables en matière d’affichage du prix antérieur.