Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Milwaukee Best shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte milwaukeebest.com, zadejte objednávku, kontaktujte nás nebo využívejte naše služby.

1. Kdo jsme

Název obchodu: Milwaukee Best

Adresa: 2670 N Buffum St, Milwaukee, WI 53212, United States

E-mail: info@milwaukeebest.com

Telefon: +1 414 265 6000

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat údaje, které poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, doručovací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, podrobností objednávky, údajů souvisejících s platbou, zpráv zákaznickému servisu, údajů o vrácení zboží a peněz, recenzí produktů a zaslaného obsahu.

Můžeme automaticky shromažďovat údaje, včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, navštívených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webovými stránkami, identifikátorů souborů cookie a údajů o podobných technologiích.

Údaje můžeme získávat od třetích stran, včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů služeb prevence podvodů, analytických poskytovatelů, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.

3. Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje používáme ke zpracování a vyřizování objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajištění přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilky, vyřizování vrácení zboží, vracení peněz, stornování a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, předcházení podvodům, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních zpráv, zasílání marketingových sdělení, pokud je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy, pokud je to povoleno.

4. Právní důvody zpracování

U zákazníků z Evropského hospodářského prostoru, Švýcarska nebo jiných oblastí s obdobnými právními předpisy můžeme zpracovávat osobní údaje na základě plnění smlouvy, plnění právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiných právních důvodů povolených příslušnými právními předpisy.

5. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb elektronického obchodování, zpracovateli plateb, přepravci, celními deklaranty, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli služeb prevence podvodů, analytickými poskytovateli, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme za peněžní úplatu.

Některá použití souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých zákonů o ochraně soukromí považována za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. V příslušných případech můžete mít právo vznést námitku.

6. Platební údaje

Údaje o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neukládáme do vlastních systémů.

7. Mezinárodní předávání údajů

Protože sídlíme ve Spojených státech a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit po celém světě, mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí mimo zemi vašeho bydliště, ukládány v nich nebo v nich zpracovávány.

Je-li to vyžadováno, používáme pro mezinárodní předávání údajů odpovídající záruky, například smluvní ochranná opatření nebo jiné zákonné mechanismy.

8. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznického servisu, vyřizování vrácení zboží, vracení peněz a záručních nároků, plnění daňových, účetních a právních povinností, předcházení podvodům, řešení sporů a vymáhání dohod.

Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu informací a právních požadavcích.

9. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít právo na přístup k osobním údajům, požádat o jejich opravu či výmaz, vznést námitku proti zpracování, omezit zpracování, požádat o přenositelnost údajů, odvolat souhlas, odhlásit se z marketingových e-mailů, odmítnout cílenou reklamu či určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se práv na ochranu soukromí.

Chcete-li uplatnit práva týkající se ochrany soukromí, kontaktujte nás na adrese info@milwaukeebest.com. Před vyřízením žádosti možná budeme muset ověřit vaši totožnost.

10. Oznámení o ochraně soukromí v Kalifornii

Pokud máte bydliště v Kalifornii, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů v platném znění. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, sdělujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; právo omezit použití citlivých osobních údajů, pokud je to relevantní; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu soukromí.

Žádost zašlete na info@milwaukeebest.com.

11. Marketingová sdělení

Pokud jste přihlášeni k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení nebo podle pokynů uvedených ve zprávě.

Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, informace o odeslání zboží, informace o vrácení zboží a zprávy zákaznického servisu, nejsou marketingovými sděleními a mohou být nadále zasílány.

12. Soubory cookie a podobné technologie

Soubory cookie a podobné technologie používáme k zajištění funkčnosti webových stránek, analýze, personalizaci, reklamě, prevenci podvodů a zajištění výkonu. Další podrobnosti naleznete v našich Zásady používání souborů cookie.

13. Zabezpečení

K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

14. Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Domníváte-li se, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my podnikneme příslušné kroky.

15. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované znění bude zveřejněno na této stránce spolu s novým datem „Poslední aktualizace“.

16. Kontaktujte nás

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte nás kontaktujte na:

Název obchodu: Milwaukee Best

Telefon: +1 414 265 6000

E-mail: info@milwaukeebest.com

Adresa: 2670 N Buffum St, Milwaukee, WI 53212, United States

Provozní doba: Pondělí - pátek, 9:00 - 17:00 (CST)